Concentre-se em dados e na gestão da mudança

“A maioria dos atrasos de ERP hoje pode ser rastreada até a falta de foco na obtenção de dados mestres e transacionais, ou a falta de alinhamento em torno de novos processos de negócios e seu impacto para a comunidade de usuário final”, explica Brad Little, vice-presidente da Capgemini . “Mesmo que você construa um sistema perfeito, o go-live não terá sucesso sem dados de qualidade e usuários de negócios prontos para abraçar a nova solução. Comece cedo em ambas as frentes, para evitar surpresas desagradáveis”, diz.